TUYỂN DỤNG CỐ VẤN DỊCH VỤ

Mô tả công việc:

• Thực hiện đúng quy trình giao dịch dịch vụ tiêu chuẩn của HVN từ thời điểm khách mang xe đến cho đến khi bàn giao xe ra khỏi công ty một cách thân thiện, lịch sự và hiệu quả.
• Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng thông qua hệ thống SAP, hồ sơ lưu trữ.
• Phối hợp với JC/ Chăm sóc KH (CR) xử lý khiếu nại bảo hành và các phàn nàn của KH một cách chính xác và hợp lý, bảo đảm chắc chắn rằng mọi khiếu nại của họ đã được giải quyết thỏa đáng.
• Tổ chức, sắp xếp khu vực làm việc và trang bị theo các tiêu chuẩn 5S của HVN.
• Đảm bảo doanh thu dịch vụ cá nhân theo kế hoạch (lượt xe, doanh thu sửa chữa).
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận, Ban Giám đốc

Tiêu chuẩn Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kỹ thuật ô tô hoặc các ngành liên quan.

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Cố vấn dịch vụ.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ôtô Honda

- Tận tâm, trung thực, có kỷ luật và chịu được áp lực công việc.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, yêu thích phục vụ khách hàng.

Chế độ phúc lợi:

- Lương thỏa thuận

- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN,.. theo qui định nhà nước 

CÁCH THỨC LIÊN HỆ:

Email: tuyendung@hondaotosaigonbinhchanh.vn

Phone: 0899.475.588

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ Ô TÔ MINH THANH (HBCH- Honda ÔTô Sài Gòn - Bình Chánh )

Địa chỉ: Số 2225 QL1, Ấp 1, Xã Tân Qúy Tây, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh

Hotline: (028) 36205588